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服务智慧管理系统能模块
解放管理烦恼,体验系统能模块便捷作
用户管理
管理用户和权限,包括新增、编辑、删除用户以及设置用户权限等。
客户管理
统一管理客户,包括客户档案、联系方式、交易记录等。
任务管理
分配和追踪任务,包括任务创建、指派、跟进、完成等。
程管理
记录和管理个人和团队程安排,包括会议、约会、提醒等。
文档管理
存储和共享各类文档,包括文档上传、下载、编辑、分享等。
工作流程管理
设计和管理工作流程,包括流程图设计、流程执行、流程监控等。
统计报表
生成各种业务统计报表,包括报表、业绩报表、客户分析报表等。
审批流程
设计和执行审批流程,包括请假审批、报销审批、合同审批等。
资料库管理
统一管理各类知识和资料,包括产品资料、技术文档、培训资料等。
实时发送和接收系统,包括邮件、短信提醒、站内信等。
项目管理
管理项目进度和资源,包括项目计划、任务分配、进度跟踪等。
客户关系管理
统一管理客户关系,包括客户分类、客户沟通记录、客户等。
售后
跟踪和管理售后服务工作,包括服务请求、问题解决、满意度调查等。
数据备份与恢复
定期备份系统数据,并能够在需要时恢复数据到先前状态。
安全管理
设定系统安全策略,包括用户权限管理、数据加密、访问控制等。
服务智慧管理系统App
服务智慧管理系统App
随时随地,掌握一切
工单管理
查看工单,提交工单,审核工单,反馈工单等能。
资产管理
登记资产,查询资产,资产等能。
报表统计
对工单、资产、服务等进行统计分析,生成相关报表。
权限管理
管理用户权限,分配权限,变更权限等能。
用户管理
登记用户,分配用户权限,变更用户等能。
查看服务,定义服务流程,发布服务等能。
系统设置
进行系统参数设定,定义字典参数,自定义字段等能。
个人中心
查看个人,修改个人密码,反馈意见和建议等能。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
客户关系管理子系统
客户关系管理子系统用于帮助企业建立和与客户良好关系,通过收集和分析客户数据,提供个化服务和推荐,提升客户满意度和忠诚度。
管理子系统
管理子系统帮助企业管理流程和团队,包括机会跟进、订单管理、业绩分析等能,提高效率和业绩。
供应链管理子系统
供应链管理子系统用于优化企业供应链运作,包括供应商管理、采购管理、库存管理等能,帮助企业降低成、提高效率和减少库存风险。
财务管理子系统
财务管理子系统用于帮助企业进行财务核算、预算管理和财务分析,包括会计凭证录入、财务报表生成、财务分析等能,帮助企业实时掌握财务状况和做出准确决策。
人力资源管理子系统
人力资源管理子系统用于企业员工、培训、绩效管理和薪酬福利管理,帮助企业有效管理人力资源,提升员工工作效率和满意度,提高企业整体竞争力。
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